Доставка

Напишите нам или позвоните — мы подберем именно тот Panasonic, который подойдёт под Вашу комнату, задачи и привычки просмотра. За 10+ лет мы установили тысячи телевизоров и точно знаем, как сочетать размер экрана, тип матрицы и функции, чтобы Вы получили максимум удовольствия.

Мы интернет-магазин с доставкой по всей России. Отправляем телевизоры с постоплатой - Вы ничем не рискуете, проверяете технику на пункте выдачи и только ПОСЛЕ оплачиваете за телевизор.

Современные OLED и Master OLED Pro от Panasonic защищены многоступенчато:

• Pixel Adjust — сдвигает изображение на пару пикселей, чтобы картинка не «залипала»
• Автоматическая регенерация панели — запускается после выключения, выравнивая нагрузку
• Процессор HCX Pro AI распределяет энергию пикселей так, чтобы исключить перегрев и износ

Panasonic берёт OLED-панели только высшего класса и тестирует их в условиях, близких к реальным. Проблема выгорания в реальной эксплуатации практически исключена.

Официальная — 1 год на весь телевизор.
Если что-то пойдёт не так:

• Организуем доставку в сервис и обратно за наш счёт
• Сотрудничаем только с авторизованными центрами Panasonic
• Решаем вопрос с обменом или ремонтом без затяжек

Да, весь интерфейс, приложения и настройки — на русском.
В зависимости от модели:

• Google TV — полная интеграция с YouTube, Netflix, Kinopoisk, Okko и так далее
• My Home Screen 8.0 — фирменная оболочка Panasonic, быстрая, понятная, без лишних меню

Да, ни одна модель Panasonic не блокируется. Всё, что работает в Европе или Японии, работает и у нас.

Только официальные поставки. Упаковка — заводская, запечатанная, с пломбами.
Сборка топовых линеек — Япония, часть моделей — Чехия или Малайзия.

• OLED и премиум MiniLED — Япония.
• Основная LED-линейка — Чехия и Малайзия.

Абсолютно верно — только новая техника Panasonic в заводской упаковке.

• Не б/у — техника не была в эксплуатации и не использовалась в демонстрационных залах
• Не сервисные — это не восстановленные или ремонтированные телевизоры
• Упаковка — фирменная, с пломбами и защитными наклейками, комплектация полная

Мы работаем прозрачно:

• разрешаем вскрытие коробки при Вас и проверку по всем параметрам (матрица, звук, комплектность) до оплаты
• при необходимости предоставим фото/видео-отчёт до отправки в регионы

Оплата всегда производится после проверки телевизора.
Доступные варианты:

• наличными или картой при получении
• оплата по счёту (для физических и юридических лиц)
• перевод по QR-коду
• кредит или рассрочка от банков-партнёров

Мы подбираем способ оплаты, который будет для Вас максимально удобным и выгодным.
В регионах — оплата возможна на терминале выдачи или курьеру при доставке «до двери».

Да, работаем с ИП и организациями любой формы.

• оформим счёт с НДС
• предоставим товарный чек, гарантийный талон и закрывающие документы
• возможна доставка напрямую в офис, установка и подключение оборудования в рабочем пространстве

Оформляете заказ любым удобным способом (сайт, звонок, мессенджеры).

1. Упаковка — только заводская + дополнительная защита: углы, пленка, при необходимости деревянная обрешётка
2. Транспортировка — собственная служба доставки, полная страховка груза
3. Получение — либо в терминале выдачи, либо по адресу (курьер)
4. Проверка — до подписания документов вы можете осмотреть технику и включить для теста

Всё честно и без скрытых условий: оплачиваете только за то, что проверили и приняли.

• Москва и СПб — день в день или на следующий
• Регионы — 3–7 дней в среднем, в зависимости от удаленности населенного пункта

Всегда сохраняем заводскую упаковку, используем проверенные компании и доставляем технику в полной комплектации и исправном состоянии.

По умолчанию доставку оплачивает покупатель. Сумма рассчитывается индивидуально:

• Маршрут: город/область, доставка «до двери» или до терминала выдачи
• Габариты и вес: диагональ, тип упаковки (стандарт/усиленная обрешётка)
• Доп. опции: подъем на этаж, ожидание курьера, страхование груза
• Документы: предоставим чек/закрывающие документы (в том числе с НДС для ИП/ООО)

Что входит в доставку:

• бережная транспортировка, уведомления о статусе, звонок перед приездом
• сохранность заводской упаковки Panasonic

Да. Проверка включена в покупку и не оплачивается отдельно. Мы специально закладываем время на осмотр и тесты.
Как проходит проверка:

1. В Москве/СПб: курьер помогает распаковать, подключаем Panasonic к сети/Wi‑Fi.
2. В регионах: можно проверить на терминале ТК или дома при доставке; при желании заранее пришлем фото/видео‑отчёт и чек‑лист тестов.
3. Что проверяем:
   • целостность корпуса/матрицы, отсутствие битых пикселей и засветов
   • равномерность подсветки (OLED/MiniLED/LED)
   • звук (в т.ч. акустика Technics, Dolby Atmos)
   • работу Smart‑платформы (Google TV или My Home Screen), Wi‑Fi, Bluetooth
   • порты HDMI (в т.ч. eARC/4K120, если актуально), USB
   • комплектность (пульт, ножки/крепёж, кабели, документация)

Да. Доступны два формата:
Столицы (Москва/СПб):

• выезд мастера, подбор кронштейна по VESA и типу стены
• аккуратный монтаж, выравнивание по уровню, кабель‑менеджмент
• подключение к сети/интернету, обновление прошивки
• базовая калибровка изображения: режимы Filmmaker Mode/True Cinema, HDR10+/Dolby Vision, Motion
• настройка звука: eARC/ARC, саундбар или ресивер, мульти‑пульт
• интеграция со смарт‑колонками, консолями (PS5/XSX) и «умным домом»

Регионы:

• удалённая консультация + инструкции
• при необходимости — выезд партнёрского мастера (предварительно согласуем)
• Стоимость монтажа обсуждаем заранее: зависит от типа кронштейна, особенностей стены и объёма работ. На услуги даём гарантию.

Не переживайте — алгоритм простой.

1. Зафиксируйте проблему: кратко опишите симптомы, сделайте фото/видео; запишите серийный номер (на задней стенке/в карточке товара).
2. Свяжитесь с нами: передайте описание, фото/видео и номер заказа.
3. Диагностика: направим в авторизованный сервис Panasonic (СПб/Москва — наш курьер заберёт и вернёт; регионы — оформим доставку в сервис удобным способом).
4. Гарантия: действует 1 год на весь телевизор. В рамках гарантии:
   • организуем логистику до сервиса и обратно
   • ремонт выполняется только в аккредитованных центрах Panasonic
   • при необходимости поможем с обменом согласно заключению сервиса
5. Сроки: зависят от характера неисправности и наличия запчастей (обычно от нескольких дней). Мы держим Вас в курсе на каждом этапе.